A portaria tem a responsabilidade muito além de somente controlar o fluxo de pessoas, pois monitora todo o perímetro apoiando todas as áreas, controla as correspondências, encomendas, mudanças, sistema de incêndio e elevadores, além de ser o responsável pelo plano de contingência e urgência em situações de crise. Desta forma, o serviço de portaria e recepção oferece mais segurança, comodidade e economia aos clientes.